Cloudflare 计划按您账户中的每个域进行计费。月度计划每 30 天计费一次，年度计划每年计费一次。附加服务（也称为订阅）仅按月计费。
Cloudflare 还根据当地法律征收销售税。在适用的情况下，销售税是根据您 Cloudflare 账户中登记的送货或账单地址的九 (9) 位邮政编码计算的。
对于添加到 Cloudflare 账户的每个域，Cloudflare 都会为计划和订阅（或附加服务）开具单独的发票。
Cloudflare 根据您购买的计划开具月度或年度发票。即使您的域使用的是 Free 计划，您也会收到一张 0 美元的发票。
例如，如果 test1.com 和 test2.com 被添加到同一个 Cloudflare 账户并升级到 Pro 计划，您将收到包含两笔费用的发票。诸如 blog.test1.com 或 blog.test2.com 等子域将不会作为可计费域包含在内。
您启动付费计划或附加服务的日期将是您计费周期的开始和您的发票日期。例如，如果您在 1 月 10 日升级您的计划，则所有未来的计划费用都将在每月的 10 号收取。这两个日期都使用 UTC（协调世界时）时区进行初始化，而不是您的本地时区。
如果您的账户被催款（因未支付欠款而被降级和禁用），则新的开始日期将更改为升级当天，并适用于月度、年度和附加计划。
订购付费计划、订阅或附加服务时，您必须同意以下条款：
单击“启用”即表示您同意购买一项持续的按月订阅，该订阅将自动续订，并且您选择的订阅计划级别和/或附加服务的价格将每月作为经常性费用计入您指定的付款方式，除非您在您的账户仪表板中， 在 下一个月度计费周期开始之前取消您的订阅。
您将在取消的整个月度周期内被计费，并且不会提供退款。购买订阅即表示您同意至少一个月的购买义务。
如果您的域处于付费计划（例如 Pro）中并且您升级到更高价格的计划（例如 Business），
- 您的发票将反映较高层级计划的按比例分摊费用，直到您的计费周期结束。
- Cloudflare 会将较低价格计划的按比例分摊费用作为积分返还，直到计费周期结束。
- 在下一个计费周期开始时，您的发票将反映较高价格计划的全部费用。
- 您的计费周期开始和结束日期使用 UTC（协调世界时）时区计算，而不是您的本地时区。
例如，如果您的计费日期是 1 月 1 日，但您在 1 月 15 日从 Pro 升级到 Business，
- 您的发票将反映 1 月 15 日至 1 月 30 日使用期间按比例分摊的 Business 计划费率。
- Cloudflare 将 1 月 1 日至 1 月 15 日期间按比例分摊的 Pro 计划费用作为积分返还。
- 您在 1 月 1 日至 1 月 30 日计费期间的发票将于 1 月 31 日显示在 Cloudflare 仪表板中。
如果您的域处于付费计划（例如 Business）中并且您降级到较低价格的计划（例如 Pro），
- 您的计划类型和较高层级的 Cloudflare 计划功能将在当前计费服务周期结束时被降级。
- 在下一个计费服务周期中，您将按照较低层级的计划和功能费率被计费。
例如，如果您的计费日期是 2 月 1 日，但您在 2 月 15 日从 Business 计划降级到 Pro，
- 您可以在 3 月 1 日之前访问 Business 计划的功能和服务。
- 您 3 月份的计划费用将反映降级后的费用。
Enterprise 客户与 Cloudflare 账户团队合作定制最适合其需求的计划和服务合同。Cloudflare 会计团队接收并处理 Enterprise 计划费用。
Enterprise 账户所有者直接从 Cloudflare 会计团队接收发票。
Cloudflare 接受以下付款方式：
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Discover
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Stripe Link
- UnionPay
在更改您的计划类型或启用订阅之前，请确保您使用的是有效的付款方式。
对于需要根据使用量计费的服务，Cloudflare 可能会在计费周期的任何时间点对您的信用卡进行预授权，以确认记录在案的付款方式能够支付产生的费用。这是一项临时保留，在您的计费周期结束之前不会向您收费。如果您的付款方式通过验证，服务将正常继续。
如果您的付款方式验证失败，我们可能会暂停您访问我们对其进行了预授权的基于使用量计费的服务。就 R2 而言，您将无法访问您的 R2 存储桶并且请求将返回错误，但您的数据仍将是安全的。如果您在 30 天内没有更新您的付款方式，则与任何基于使用量计费的服务相关的数据可能会被删除。
为了重新获得访问权限，您必须结清所有未结余额并通过有效付款方式的预授权。要更新您的主要付款方式，请转到 Manage Account（管理账户） > Billing（账单） > Payment（付款）。在验证您更新的付款详情后，我们将立即重新激活您的订阅，这将恢复对相关数据和服务的访问。
如需帮助，请访问我们的支持门户 ↗，并向我们的支持团队提交计费请求（类别：“付款问题”）。他们将协助您验证更新后的付款信息。
发生以下情况无法退款：
- 计费或续费问题：通常涉及续费费用、意外计费或与订阅付款相关的问题。
- 意外购买服务和订阅：包括用户买错服务、购买过程中出现失误，或者无意中升级了计划等情况。
- 域问题：不正确的域名注册、域名转移问题或意外的域购买。
- 服务或计划问题：服务或计划本身的问题，例如尝试降级、取消未使用的服务或特定功能的问题。
- 支持问题：未解决的支持问题。