解决“cannot remove payment method”错误

尝试移除付款方式时，您可能会看到以下错误消息之一：

• "You can't remove this payment method while it's linked to active subscriptions. Go to Billing to manage subscriptions."（在付款方式关联到有效订阅时，无法移除该付款方式。请前往 Billing 管理订阅。）
• "You can't remove a payment method while there are transactions in progress. Make sure all transactions are completed and all subscriptions are cancelled."（存在进行中的交易时，无法移除付款方式。请确保所有交易均已完成，并且所有订阅均已取消。）

• 您仍有处于活动状态的付费订阅。
• 您已取消付费订阅，但基于使用量的费用仍在计划中。
• 您在接下来的 24 小时内有即将进行的 Registrar 域注册续订。

您只能在取消所有付费订阅并结清未结费用后才能移除付款方式。

在尝试移除付款方式之前，对所有处于活动状态的付费订阅重复此操作。

如果您取消了所有付费订阅，在过去 30 天内取消的任何基于使用量的产品仍可能产生费用。在处理这些费用之前，您的付款方式必须保留在存档中。如果您最近取消了以下任何产品，请等待 30 天再移除您的付款方式：

生成下一张月度发票后，您可以移除付款方式。

对于计划自动续订的 Registrar 域，我们将尝试在您的续订日期前约 30 天续订。在此之前的 24 小时内，我们将使用您的付款方式自动处理付款预授权。在此期间，您将无法移除付款方式。

要检查您的任何域是否处于续订过程中：

如果您有任何开启自动续订且在 31 天或更短时间内到期的域，请等待它们续订后再移除您的付款方式。要了解有关此过程的更多信息，请参阅续订域。

清除处于活动状态的订阅、待处理的基于使用量的费用以及即将进行的 Registrar 续订后，返回 Payment（付款） > Payment methods（付款方式） 并尝试再次移除付款方式。

如果以上均不适用且您仍收到错误，请联系 Cloudflare 支持。

• 更新账单信息 — 添加替代付款方式
• 取消订阅 — 在移除付款方式之前取消订阅
• 错误参考 — 查找其他账单错误消息