如果您无法访问 2FA 账户或备份代码，且当前无法生成 2FA 代码，请使用您之前登录过的已验证设备请求临时访问代码。
-
登录 Cloudflare 仪表板 ↗。
Go to Account home ↗ -
在 Two-Factor Authentication（双因素身份验证） 页面，在 Lost all 2FA devices and backup codes?（丢失了所有 2FA 设备和备份代码？） 下选择 Try recovery（尝试恢复）。
-
选择 Begin recovery（开始恢复）。
-
访问代码将发送到与 Cloudflare 账户关联的电子邮件地址。
-
在 Cloudflare 仪表板中输入临时访问代码并选择 Verify email（验证电子邮件）。
-
选择 Verify device（验证设备）。这将检查您是否正在使用之前登录过账户的设备。
如果您看到 Device verified（设备已验证），您将在 3-5 天内收到一封电子邮件，其中包含重新获得账户访问权限的说明。请注意，此流程无法加急，您需要等待该邮件到达后才能继续。
如果您看到 Device verification failed（设备验证失败），在考虑以下情况后，您可能可以重试：
- 如果您经常清除 cookie 或从不同 IP 地址登录，您已清除 Cloudflare 对您设备的记忆，需要使用其他设备进行验证。
- 您的浏览器可能设置为在退出时或浏览器/操作系统升级后清除 cookie。这会干扰设备验证流程。
- 您可能正在使用自动清除浏览器 cookie 的反恶意软件或其他软件，导致 Cloudflare 仪表板无法识别您的设备。
如果您仍然无法验证设备，请按照 Device verification failed（设备验证失败） 页面上的说明 Request manual verification（请求人工验证）。